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客戶服務(wù)

SERVICE


客戶服務(wù)理念：溝通零距離，服務(wù)無止境。

客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：用心溝通、用心傾聽、傳遞微笑、提供幫助、解決問題。



服務(wù)內(nèi)容


    * 提供售前、售中、售后的產(chǎn)品咨詢及問題解決。
    * 提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)服務(wù)。
    * 根據(jù)用戶需求，提供產(chǎn)品定制解決方案。
    * 提供產(chǎn)品后續(xù)升級。
 * 專業(yè)客服一對一服務(wù)。


服務(wù)承諾


    * 7*24小時(shí)全天候服務(wù)的保證。
    * 5*12小時(shí)熱線咨詢及在線客服。
    * 快速響應(yīng)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性。
    * 根據(jù)客戶意愿簽訂保密協(xié)議，從法律效力上保證客戶資料安全。
    * 專設(shè)服務(wù)回訪和投訴小組，保證服務(wù)質(zhì)量。  


『科技創(chuàng)造未來，質(zhì)量延續(xù)生命！』

部分客戶群


上海通用汽車公司 上海北村精密器材有限公司
上海大眾汽車公司 上海思耀機(jī)電有限公司
捷安特（中國）有限公司 富士影像機(jī)（蘇州）有限公司
羅技電子（中國）有限公司 一汽大眾有限公司
希捷國際（無錫）有限公司 南方飛機(jī)維修工程有限公司
諾基亞（蘇州）有限公司 北京三環(huán)高科有限公司
艾默生電器（蘇州）有限公司 寧波韻升磁業(yè)有限公司
西門子真空開關(guān)（無錫）有限公司 越峰電子（昆山）有限公司
索尼電子（無錫）有限公司 NSK軸承有限公司
德昌電機(jī)（深圳）有限公司 鐵姆肯軸承有限公司
鴻富錦精密工業(yè)（深圳）有限公司 上海地鐵
東莞鴻圖精密壓鑄有限公司 上海日立
舜天集團(tuán)工具有限公司 北京首鋼股份有限公司
山西天王星工具有限公司 上海施邁爾精密陶瓷有限公司